• ガイドライン

このドキュメントでは、当社が提供するオンライン形式のCompTIA トレーニングに参加されるお客様へのガイドラインとして、次の3点について説明しています。

01.トレーニング セッションへのオンラインアクセス(Webex)

このコースの受講対象者は次の通りです。
    Cisco Systems社のWebex Meetingsを使用してオンライン トレーニングを行います。

     

    ~アクセス先のサイト~

    アクセスに必要な情報は、事前に受講者に通知されます。

     

    以下のサイトで接続テストができます。

     

    ~トレーニング セッション参加時のトラブル対応~

    トレーニング初日の開始時刻前後30分間ずつ、Webexへの参加でトラブルが発生した場合にサポートします。サポートへのアクセス方法は、受講をお申込みになった方にご案内する「受講者ポータル」に記載されています。

     

    ~ 方法1 Cisco WebexのWebアプリで参加する ~

      Webブラウザを使用して、Cisco WebexのWebアプリを通じてトレーニングに参加します。
      Webアプリが対応しているオペレーティングシステムとブラウザは次の通りです。
      • Windows 8 以降
        • Chrome 65 以降
        • Firefox 48 以降
        • Edge 25 以降
      • Mac OS X 10.13 以降
        • Safari 11.0 以降
        • Chrome 65 以降
        • Firefox 48 以降
      詳しくは以下のページをご覧ください。

       

      ~ 方法2 Cisco Webex Meetingsデスクトップアプリで参加する ~

      受講者が利用するコンピュータにインストールした、Cisco Webex Meetingsデスクトップアプリを通じてトレーニングに参加します。
      デスクトップアプリが対応しているオペレーティングシステムは次の通りです。
      • Windows 10 以降
      • Mac OS X 10.15 以降
      • Linux
        • Ubuntu 14.x 以降
        • Red Hat 6 以降
        • Open SuSE 13.x 以降
        • Fedora
      詳しくは以下のページをご覧ください。

       

02.電子テキスト

このコースの受講対象者は次の通りです。

     

    当社が提供するCompTIAトレーニングは、トレーニングによって電子テキストを使用するかどうかが異なります。電子テキストではないトレーニングでは、この項の要件は不要です。

     

    ~アクセス先のサイト~

    Login | CompTIA

     

    ~テキストの閲覧方法~

    • Webブラウザで上記サイトにアクセス → トレーニングにアクセス → Self-Paced Study Guidesと進み、ブラウザ上でテキストを閲覧する
    ※受講者ポータルに記載のアクセスキーを登録してから360日間、システム上で閲覧が可能です。またPDFで保存することはできません。詳しくは以下のサイトでご確認ください。

     

    ~サポート対象のOS~

    • Windows
    • Mac OS X
    • Android
    • iOS 13以降
    • iPad OS

     

    ~サポート対象のWebブラウザ~

    • Google Chrome
    • Mozilla Firefox
    • Microsoft Edge
    • Safari

03.ラボ環境へのアクセス

このコースの受講対象者は次の通りです。
    CompTIAのトレーニングで使用するCompTIA Labs/Certmaster Labsというシステムでは、Webブラウザのみを使用してラボ環境にアクセスし、操作します。

     

    ~サポート対象のOS~

    • Windows 7以降
    • Ubuntu 14.04以降(および互換性のあるディストリビューション)
    • MacOS 10.12以降

     

    ~サポート対象のWebブラウザ~

    最新バージョンを推奨します。
    • Edge
    • Chrome
    • Firefox
    • Safari

     

    ~ネットワーク要件~

    • HTTPSによるTCP/443への通信

     

    詳しくは以下のページをご覧ください。

    Skillable Labs
    ※ただしこのページの内容は、CompTIA Labsでは該当しない内容も含んでいます

     

    以下のページで接続テストが可能です。